客户服务

标准配送通常需要3至5个工作日。加急配送预计需要1至2个工作日。一旦您的订单发出，您将收到一封包含追踪信息的确认邮件，方便您随时查看物流进度。

目前我们仅在英国内范围内发货。我们正在努力，未来将把 Hidden East 的精选风味带给全球客户。

订单满£60即可享受标准配送免运费。未达到该金额的订单，将在结账时根据您的收货地址和选择的配送方式计算运费。

在部分情况下会的。作为我们减少环境影响承诺的一部分，我们可能会使用来自其他来源的干净且坚固的包装箱和填充材料。这有助于减少浪费，同时确保您的订单得到妥善包装。